ICUE VIETNAM
Câu hỏi thường gặp
Dịch Vụ
Bạn cung cấp những loại dịch vụ tư vấn nào?
Chúng tôi cung cấp tư vấn về lập kế hoạch, thiết kế, quản lý dự án, giám sát và hỗ trợ thủ tục pháp lý.
Bạn có nhận các dự án nhà ở nhỏ không?
Có, chúng tôi xử lý từ nhà ở dân dụng đến các công trình thương mại và công nghiệp.
Quy Trình Làm Việc
Quy trình hợp tác như thế nào?
Quy trình gồm: tư vấn ban đầu → khảo sát hiện trường → thiết kế sơ bộ → hoàn thiện bản vẽ → hỗ trợ thi công.
Tôi có thể chỉnh sửa thiết kế trong quá trình thực hiện không?
Có, khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa ở các giai đoạn khác nhau trước khi hoàn tất bản vẽ.
Chi Phí & Thanh Toán
Phí dịch vụ được tính như thế nào?
Phí có thể tính theo gói, theo % tổng vốn đầu tư hoặc theo giờ tùy loại dự án.
Bạn có cho phép thanh toán theo đợt không?
Có, chúng tôi chấp nhận thanh toán linh hoạt theo từng giai đoạn dự án.
Pháp Lý & Giấy Tờ
Bạn có hỗ trợ xin giấy phép xây dựng không?
Có, chúng tôi hỗ trợ đầy đủ từ chuẩn bị hồ sơ đến nộp cho cơ quan chức năng.
Khách hàng cần cung cấp những giấy tờ gì?
Thường là: giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, bản vẽ hiện trạng và các giấy tờ pháp lý liên quan.
Tiến Độ Dự Án
Bao lâu để hoàn thành một dự án?
Tùy quy mô, thường 2-6 tháng cho thiết kế và 6-18 tháng cho thi công.
Nếu dự án bị chậm tiến độ thì sao?
Chúng tôi sẽ báo cáo ngay, đề xuất giải pháp và cam kết đuổi tiến độ khi có thể.
Công Nghệ & Bền Vững
Bạn có sử dụng công nghệ BIM không?
Có, chúng tôi sử dụng BIM và mô hình 3D để giúp khách hàng hình dung thiết kế rõ ràng.
Bạn có cung cấp các giải pháp thiết kế xanh không?
Có, chúng tôi ưu tiên vật liệu bền vững và giải pháp tiết kiệm năng lượng.
Khách Hàng & Hỗ Trợ
Khách hàng chính của bạn là ai?
Chúng tôi phục vụ cá nhân, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước.
Bạn có hỗ trợ bảo trì sau khi bàn giao không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi và bảo trì theo yêu cầu.
Thắc Mắc Thường Gặp
Tôi có thể xem các dự án trước đây của bạn không?
Có, vui lòng liên hệ để nhận danh mục và danh sách dự án của chúng tôi.
Cách nhanh nhất để liên hệ với bạn là gì?
Bạn có thể gọi trực tiếp hotline hoặc gửi email, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.